Vårkampanj! 💚
Få 300 kr rabatt på hund-, katt- eller hästförsäkring hos Sveland. Ange kampanjkod Vårkampanj. Läs mer!

Svelands Vårdguide
Undvik onödiga veterinärbesök. Med Svelands Vårdguide får du som har frågor om katt, hund, häst eller smådjur rådgivning av legitimerade djursjukskötare, direkt i mobilen via telefon- eller videosamtal. Oavsett om ditt djur är sjukt eller skadat, eller om du har frågor om förebyggande vård, finns vi här för att hjälpa dig.Rådgivning via telefon- eller videosamtal
Vi hjälper dig avgöra om du bör uppsöka veterinärvård med ditt djur, eller om du kan avvakta. Få råd av utbildad djursjukvårdspersonal – direkt i mobilen via telefon- eller videosamtal.Hitta rätt klinik
Om ditt djur är i behov av fysisk veterinärvård, hjälper vi dig att hitta rätt klinik för ditt djurs specifika tillstånd.Förebyggande vård
Har du frågor om kastrering, foderbyten eller annat som rör ditt djurs hälsa? Vi ger dig tips om förebyggande vård, så att du kan minska risken för vanliga sjukdomar och åkommor.Enkel användning och kort väntetid
Ingen registrering krävs – Svelands Vårdguide är bara ett telefonsamtal bort och har öppet alla dagar kl 08–20.Undvik onödiga veterinärbesök
Spara pengar och minska stressen för ditt djur. Var tredje kund som ringer Svelands vårdguide behöver inte uppsöka veterinär.Fria samtal
Som Svelandkund har du fria samtal till Svelands Vårdguide.Nyheter i Svelands Vårdguide

Beteenderådgivning för hund, katt och smådjur
Har din hund problem med hundmöten? Kissar din katt i sängen istället för lådan? Eller blir kaninen stressad vid hantering? Få personlig och individanpassad rådgivning, handlingsplan samt uppföljning av utbildad etolog.Viktrådgivning för hund och katt
Svelands Vårdguides viktcoacher ger dig en personlig plan, foderrådgivning och motionsupplägg med regelbundna uppföljningar för att nå ditt djurs målvikt – självklart helt kostnadsfritt!Rörelserådgivning för din häst
Som hästägare känner du din häst bäst. Ändå kan det ibland vara svårt att avgöra om en förändring i rörelsemönstret är något du behöver agera på. Därför erbjuder vi rörelserådgivning via Svelands Vårdguide – en kostnadsfri tjänst som ingår i din hästförsäkring.
Vad kan Svelands Vårdguide hjälpa dig med?
Svelands Vårdguide erbjuder rådgivning till dig som har frågor om katt, hund, häst eller smådjur. När du ringer Svelands Vårdguide får du prata med en legitimerad djursjukskötare som svarar på frågor, samt hjälper dig med att ta fram en lista på vilka vårdgivare du kan ta kontakt med.
Hur funkar det?
Svelands Vårdguide är öppet alla dagar klockan 8–20 och nås genom telefonnumret 046-276 92 90. Du behöver inte registrera dig, utan uppger bara ditt försäkringsnummer alternativt personnumret till personen som står på djurets försäkring.
Gör så här:
1. Ring telefonnummer 046-276 92 90.
2. Ange ditt försäkringsnummer alternativt personnumret till personen som står på djurets försäkring.
3. Få rådgivning av en legitimerad djursjukskötare via telefon- eller videosamtal.

Behöver du stöd utanför våra öppettider?
När du ringer Svelands Vårdguide utanför våra ordinarie öppettider (kl. 8–20), kan du välja att bli kopplad vidare till Distriktsveterinärernas beredskapstjänst. Vid akuta fall under kvällar och nätter kan du där få vägledning kring om ditt djur behöver vård omgående eller om det går att avvakta till nästkommande dag.
Så här fungerar det:
- Ring Svelands Vårdguide på 046-276 92 90. När tjänsten är stängd går det genom knappval att bli kopplad till Distriktsveterinärerna.
- Samtal kring djurets tillstånd äger rum.
- Akut – djurägaren får hjälp med att komma i kontakt med veterinär.
Ej akut – rekommendation ges att kontakta Svelands Vårdguide nästkommande dag.
"Jag fick bra rådgivning, det kändes proffsigt och tryggt"
Anna ringde Svelands Vårdguide när hennes hund Vera åt trolldeg.
Frågor och svar
Här hittar du svar på vanliga frågor om Svelands Vårdguide.Hur fungerar Svelands Vårdguide?
Du ringer Svelands Vårdguide på telefonnummer 046-276 92 90 och anger sedan ditt försäkringsnummer alternativt personnumret till personen som står på djurets försäkring. Sedan får du prata med en legitimerad djursjukskötare, det finns möjlighet till både telefon- och videosamtal.
Vad har Svelands Vårdguide för öppettider?
Svelands Vårdguide är öppet alla dagar i veckan mellan klockan 08-20.
När du ringer Svelands Vårdguide utanför våra ordinarie öppettider, kan du välja att bli kopplad vidare till Distriktsveterinärernas beredskapstjänst. Vid akuta fall under kvällar och nätter kan du där få vägledning kring om ditt djur behöver vård omgående eller om det går att avvakta till nästkommande dag.
Vad kostar Svelands Vårdguide?
Svelands Vårdguide ingår i alla Svelands försäkringar. Du som kund hos Sveland har alltså alltid fria samtal till Svelands Vårdguide.
Vilken hjälp kan jag få hos Svelands Vårdguide?
Legitimerade djursjukskötare på Svelands Vårdguide hjälper dig att bedöma om du bör uppsöka veterinärvård med ditt djur, eller om det räcker med ett digitalt veterinärbesök, eller om du kan avvakta och vårda ditt djur hemma. Du kan också få tips och råd om förebyggande vård av Svelands Vårdguide, som till exempel kastrering, foderbyten eller annat som rör ditt djurs hälsa, så att du kan minska risken för vanliga sjukdomar och åkommor.
Är det enkelt att ringa till Svelands Vårdguide?
Svelands Vårdguide är bara ett telefonsamtal bort och du behöver inte registrera dig eller ladda ner någon app.
Vad är bra med Svelands Vårdguide?
Du kan spara pengar genom att ringa Svelands Vårdguide eftersom du eventuellt kan slippa åka till veterinären och ditt djur slipper stressen av ett onödigt veterinärbesök. Nästan hälften av de som ringer Svelands Vårdguide behöver inte uppsöka veterinär.
Om ditt djur är i behov av fysisk veterinärvård, kan Svelands Vårdguide hjälpa dig att hitta rätt klinik för ditt djurs specifika tillstånd.



